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秀洲區“企業之家”閉環式服務為企辦事
進一門 找一人 辦成事
  • 發布日期:2021-01-05 09:15
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  • 來源:秀洲區
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“從前期申請注冊到今天拿到營業執照,整個辦理過程都能感受到秀洲區高效的服務。剛才領到的‘企業創業包’里,企業經營所需的營業執照、企業公章、財務專用章等一應俱全,讓我十分感動。”1月4日,在嘉興市秀洲區“企業之家”,佛吉亞集團上海工廠總經理助理徐玲為當地相關部門的服務點贊。

當天上午,秀洲區“企業之家”在區政務服務中心大樓二樓啟用,這也是嘉興市首個“企業之家”。

“以往在企業辦事過程中,存在部門化、碎片化的現象,為方便企業辦事,我們成立了‘企業之家’,動態掌握全區企業發展情況,提供更精準、更有針對性的服務。”秀洲區政務數據辦副主任周明明說,秀洲區“企業之家”圍繞企業全生命周期,為企業提供咨詢引導、政策宣傳、投資指導、項目審批、紅色代辦、訴求解決等“一站式”服務,實現企業“進一門、找一人、辦成事”。

走進秀洲區“企業之家”,這里設有智能導服區、精準接洽區、審批服務區、聯合會商區、自助服務區、金融服務區、中介服務區等七大功能區塊。通過構建一個綜合平臺、創建一套工作機制、統建一個應用系統、組建一支專家團隊的“四個一”實現路徑,為企業提供訴求接辦、流轉交辦、分級會辦、跟蹤催辦、反饋督辦的“五個辦”閉環式服務,同時還首次推出“首席服務官”制度,實現“一對一”精細化、專業化、個性化服務。

更好服務市場主體是政務服務迭代升級的目的,也是秀洲區實現高質量發展的需要。目前,秀洲區有各類市場主體61780家,其中各類企業18299家、規上企業904家。“企業之家”的啟用,意味著秀洲區有了服務轄區企業的專職、專業、專屬綜合性平臺。秀洲區委主要負責人說,“企業之家”將堅持“有求必應、用心用情”的服務理念,為企業提供全生命周期全流程全方位服務,努力當好企業的服務員、成為企業的貼心人。

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